COMUNICACIONES EMPRESARIALES

1. PARTES DE UNA CARTA

1.1 MEMBRETE

1.2 LOCALIDAD Y FECHA

1.3 DESTINATARIO

1.4 ASUNTO

1.5 SALUDO

1.6 TEXTO

1.7 DESPEDIDA 

1.8 FIRMA

1.9 ANEXOS

2. TIPOS DE CARTA

2.1 CARTA COMERCIAL

2.2 CARTA OFICIAL

2.3 CARTA FAMILIAR

2.4 CARTA DE VENTAS

2.5 CARTA DE PEDIDOS

2.6 CARTAS DE EMPLEO

2.7 CARTAS DE RECOMENDACIÓN

2.8 CARTAS DE REFERENCIA

2.9 CARTAS DE PRESENTACIÓN

3. INFORME

4. ACTA

5. CIRCULAR

6. MEMORANDO

7. AVISO

LA CARTA

La Carta: es un medio de comunicación escrito donde se plantean situaciones relacionadas de acuerdo a el contenido que esta contenga, ya sea una carta comercial, o una carta oficial.

1.Partes de una carta

1.1 Membrete: Es el nombre, dirección y demás señas de identificación de una empresa o entidad que va impreso en la parte superior del papel y el sobre que se emplea para la correspondencia.

1.2 Localidad y Fecha: es aquella que indica el lugar desde donde se escriben las cartas así como el día mes y año.

1.3 Destinatario: son los datos de identificación de la persona al cual va a ser enviada la carta

1.4 Asunto: es un mensaje breve y concreto el cual no debe ser mas extenso de una línea y en el que se debe escribir el asunto principal por la cual fue enviada la carta.

1.5 Saludo: es una frase corta con mensaje de cortesía que se incluye antes de escribir el texto de la carta.

1.6 Texto: es el conjunto de párrafos que explica el asunto o motivo por el cual fue escrita la carta, se recomienda que los párrafos sean cortos escritos con lenguaje claro, preciso, natural y espontáneo.

1.7 Despedida: son expresiones de afecto con lo que se da por concluida la expresión del mensaje. La despedida debe guardar el mismo tono de cortesía, tanto de saludo inicial y la relación entre el emisor y receptor.

1.8 Firma: es aquella que contiene el nombre de la persona que se responsabiliza por lo expresado en la carta.

1.9 Anexos: esto se utiliza cuando a una carta la acompaña uno o varios documentos adjuntos, estos deben mencionarse en una nota de anexos.

2. TIPOS DE CARTAS 

2.1 Carta Comercial: es aquella comunicación escrita que surge del trato que tienen los comerciantes entre sí, sobre cosas de comercio.

2.2 Carta Oficial: es aquella carta expedida por funcionarios o empleados de instituciones gubernamentales, estatales, municipales; la cual es utilizada para tratar asuntos concernientes a las gestiones de la administración pública.

2.3 Carta Familiar: es aquella carta que utilizamos para comunicarnos con algún familiar que se encuentra a larga distancia. La finalidad de esta carta es muy variada ya que se pueden tener varios motivos por los cuales la escribimos.

2.4 Carta de Ventas: es aquella comunicación que se envía a los probables clientes, con el fin de inducir una acción que será la de la compra.

2.5 Carta de Pedidos: es aquella carta que se envía por una empresa o pequeños proveedores, con la finalidad de pedir o hacer un pedido de mercancías.

2.6 Carta de Empleo: es aquella carta que utilizamos para solicitar una entrevista, para presentar su currículo y tratar de que la empresa a la cual se le envió la carta acepte o considere tomar ese empleado.

2.7 Carta de Recomendación: es aquella carta que se utiliza para recomendar a alguien alguna persona. Esta carta siempre va acompañada de la carta de empleo y del currículo.

2.8 Carta de Referencia: es aquella carta la cual se envía cuando a petición de alguien se desea mayor información acerca de una persona en particular.

2.9 Carta de Presentación: es aquella carta que se usa generalmente para que una persona presente, a un conocido u amigo, suyo a otra persona también de su amistad.

3. INFORME

El informe es un documento escrito en prosa informativa (científica, técnica o comercial) con el propósito de comunicar información del nivel más alto en una organización. Por consiguiente, refiere hechos obtenidos o verificados por el autor (reconocimientos, investigaciones, estudios, o trabajos). Además, aporta los datos necesarios para una completa comprensión del caso, explica los métodos empleados y propone o recomienda la mejor solución para el hecho tratado.

4. ACTA 

Se denomina acta al documento que durante una reunión es escrito por una empresa presente en la misma, y a través de la cual se registran a que sus temas que han sido tratados, como así también las conclusiones o acuerdos que han resultado adoptados luego de dicha reunión

5. CIRCULAR

Una circular informativa empresarial es un documento que emite la autoridad de una empresa a todos o parte de sus subordinados para dar a conocer disposiciones de carácter oficial que deben de ser llevados a cabo al pie de la letra 

6. MEMORANDO

El memorándum es la manera de comunicar en forma breve asuntos de carácter administrativo a personas de una empresa, institución o dependencia de gobierno.
este documento se elabora en hojas de papel media carta. También hay formatos que llRegularmente evan impreso el nombre de MEMORÁNDUM. (El plural de la palabra es variable y todos son correctos Memoranda,  Memorándums,  Memorandos o Memorándumes).

7. AVISO

Del latín ad visum, un aviso es una advertencia que se comunica a alguien. Puede tratarse de una señal, un consejo o un llamado de atención. Por ejemplo: “El camino presenta mucha nieve: esté atento a los avisos de las autoridades”, “Recibí un aviso de la compañía telefónica indicando posibles cortes en el servicio”, “Voy a poner un aviso en la cartelera para que nadie use el ascensor que no funciona”.